Последние несколько лет я занимаюсь продажами интернет-услуг: продаю сам и руковожу процессом. С 2008 года я провел больше 1000 переговоров и участвовал в заключении примерно 400 сделок с клиентами на проведение рекламных кампаний в интернете. В докладе я попытался обобщить основные сложности и проблемы, которые возникают на разных этапах работы с клиентами, а также поделюсь своим опытом решения различных ситуаций.