"Истории издревле были ёмкими накопителями образцов человеческого поведения. В последние 30 лет одна из разновидностей историй — пользовательские истории — активно применяется в дизайне цифровых систем и их интерфейсов.
Я расскажу как применять практику записи историй, какие техники работы с историями доступны на сегодня и как работа через истории обогощает мышление дизайнера. "