Вдумчивая и корректная критика улучшает взаимопонимание в команде и кратно улучшает качество продукта. Огульная и с переходом на личности — портит отношения и наносит вред работе. Насколько эта идея очевидна, настолько же она сложна в воплощении. Я поделюсь своим опытом и расскажу, как это работает в Скайэнге.