«Как дизайн влияет на восприятие продукта? На что опираться в принятии решений? Почему так часто юзабилисты выдают результат, который не нравится пользователям?».

Доклад «Разработка интерфейсов сложных систем: секси, няшно, мимими» - это взгляд генерального директора «1С-Битрикс» на то, как заказывать дизайн и добиваться результата от отделов юзабилити.